Privacidad
Su información se queda en su dispositivo. Aquí tiene, en detalle, lo que tratamos y lo que nunca vemos.
Última actualización: 19 de octubre de 2026
- Lo que apunta en Klévia (salud, papeles, familia…) se queda en su dispositivo, cifrado con su código. No tenemos acceso.
- Sin cuenta, sin nube, sin publicidad, sin venta de datos, sin cookies de seguimiento.
- Solo recibimos lo estrictamente necesario para vender y activar su licencia, y su email si pide que le avisemos de la apertura.
1. Responsable del tratamiento
La titular de Klévia (vea el Aviso legal). Contacto para cualquier pregunta sobre sus datos: bonjour@myklevia.com.
2. La información que escribe en la aplicación
La información que apunta en Klévia (identidad, alergias, tratamientos, vacunas, citas, papeles, contactos, últimas voluntades, información sobre sus hijos o un familiar…) se guarda únicamente en el almacenamiento de su dispositivo, cifrada con una clave obtenida de su código secreto (cifrado AES-256). Nunca se envía a nuestros servidores ni a los de nuestros proveedores: no la recibimos, no podemos leerla y, por tanto, no somos destinatarios de ella.
Solo sale de su dispositivo si usted lo decide:
- Copia de seguridad: un archivo cifrado con su código, que guarda donde quiera (email, ordenador, memoria USB).
- Fichas impresas o guardadas en PDF: usted elige a quién dárselas.
- Añadir una cita a su calendario: el archivo se crea en su dispositivo y lo abre su aplicación de calendario, con un título discreto si lo desea.
Cuando apunta información sobre otras personas (hijos, pareja, padres), lo hace para su uso familiar; infórmeles cuando sea posible.
3. Los datos que tratamos
| Situación | Datos | Para qué y con qué base | Plazo |
|---|---|---|---|
| Compra | Nombre, email, país, datos de pago | Los trata Gumroad, revendedor oficial, para ejecutar la venta, facturar y cumplir sus obligaciones fiscales. Recibimos el email y el detalle del pedido (nunca sus datos bancarios). Base: ejecución del contrato, obligaciones legales. | Plazo legal de conservación de los documentos contables |
| Activación y comprobación de la licencia | Clave de licencia, etiqueta del dispositivo (p. ej. «iPhone · 12/10/2026»), dirección IP técnica | Se envían al servicio de licencias de Gumroad, a través de nuestra web (myklevia.com), que no los guarda, para activar la clave y limitar el uso a 2 dispositivos. El email escrito al activar se compara en su dispositivo con el de la compra. Base: ejecución del contrato. | Mientras la licencia esté activa |
| «Avisarme de la apertura» | Email, fecha, consentimiento | Enviarle un solo email el día de la apertura de las ventas. Base: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. | Se borra tras enviar ese email, o en cuanto lo pida |
| Nos escribe | Email y contenido del mensaje | Responderle. Base: interés legítimo. | El tiempo de atender su consulta, y después 3 años como máximo |
| Visita a la web | Dirección IP, navegador, páginas solicitadas (registros técnicos) | Los registra el proveedor de alojamiento para la seguridad y el buen funcionamiento de la web. Base: interés legítimo. | Según la política del proveedor, normalmente unas semanas |
4. Cookies y almacenamiento en el dispositivo
La web y la aplicación no usan ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento, y no cargan ninguna fuente ni servicio publicitario de terceros (como Google).
Medición de audiencia de la web. Para saber qué páginas resultan útiles y mejorar la web myklevia.com, utilizamos Umami, una herramienta de medición de audiencia respetuosa con la privacidad. No instala cookies, no recoge ningún dato que permita identificarle y no sigue su navegación por otras webs: solo obtenemos estadísticas globales y anónimas (páginas consultadas, procedencia de las visitas, tipo de dispositivo, clics en los botones principales). Esta medición afecta únicamente a la web: la aplicación Klévia no incluye ninguna, y la información que usted escribe en ella nunca sale de su dispositivo.
La aplicación solo usa el almacenamiento de su navegador, de forma estrictamente necesaria para funcionar: su información cifrada, su licencia y una copia de los archivos de la aplicación para que funcione sin conexión. Este almacenamiento no sirve para ningún seguimiento y está exento de consentimiento (artículo 22.2 de la LSSI).
La demo no guarda nada en su dispositivo.
5. Destinatarios y proveedores
- Gumroad (pago, facturación, licencias): política de privacidad. Este proveedor puede tratar datos en Estados Unidos, con las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
- Umami (medición de audiencia anónima de la web, sin cookies): política de privacidad.
- Hostinger (alojamiento de la web y de la lista «Avisarme»).
Sus datos nunca se venden ni se alquilan, y no se usan con ningún fin publicitario.
6. Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento. Escríbanos a bonjour@myklevia.com: respondemos en el plazo máximo de un mes.
La información escrita en la aplicación está totalmente en sus manos: puede cambiarla, exportarla (copia de seguridad) o borrarla en cualquier momento desde la aplicación («¿Olvidado?» y luego «Borrarlo todo»).
Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Su información se cifra en su dispositivo (clave derivada de su código con PBKDF2, 250.000 iteraciones, cifrado AES-GCM de 256 bits). La aplicación se bloquea automáticamente tras 5 minutos sin uso. Le recomendamos elegir un código que nadie pueda adivinar y hacer copias de seguridad con regularidad.
8. Menores
Klévia está pensada para personas adultas. La información sobre niños la escriben sus padres o responsables, para el uso de la familia, y se queda en su dispositivo.
9. Cambios
Esta política puede actualizarse, sobre todo si aparecen nuevas funciones. La fecha de actualización figura al principio de esta página.