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Aider un parent âgé : les informations et papiers à rassembler

Mis à jour le 23 octobre 2026

Quand on aide un parent âgé, les informations sont partout : l’ordonnance dans un tiroir, le numéro de l’infirmière dans votre téléphone, les horaires du portage de repas dans votre tête. Le jour où quelqu’un doit prendre le relais, tout se complique.

1. Sa santé

2. Les personnes qui interviennent

Infirmière, aide à domicile, portage de repas, kiné, voisine… Notez pour chacun le nom, le téléphone et les jours de passage. C’est la liste que tout le monde cherche en premier.

3. Son quotidien

Ses habitudes, ce qui l’apaise, comment lui parler, ses repas. Ces détails semblent secondaires, mais ce sont eux qui permettent à quelqu’un d’autre de bien s’en occuper pendant vos vacances ou une hospitalisation.

4. Ses volontés

Si votre parent a rédigé des directives anticipées ou désigné une personne de confiance, notez où se trouvent ces documents. C’est à lui de décider, mais le jour où il ne peut plus s’exprimer, il faut pouvoir les retrouver vite.

5. Ses papiers et ses aides

Pension de retraite, impôts, assurance habitation, contrats en cours. Si son autonomie diminue, l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) peut aider à financer l’aide à domicile : la demande se fait auprès du département. Gardez une copie du dossier et de la décision.

Préparer le relais

Le plus utile est une fiche relais d’une ou deux pages : traitements, intervenants, numéros, habitudes, signes d’alerte. Celui ou celle qui vous remplace sait quoi faire sans vous appeler toutes les heures.

Klévia fait ça pour vous

Klévia Aidant est le classeur de votre parent sur votre téléphone : traitements, intervenants, rendez-vous, habitudes. La fiche relais se prépare toute seule, prête à imprimer ou à envoyer à la personne qui prend le relais.

Questions fréquentes

Quelles informations rassembler pour un parent âgé ?

Ses médicaments et horaires, ses maladies et allergies, son médecin et sa pharmacie, les intervenants (infirmière, aide à domicile), ses habitudes, ses directives anticipées s’il en a, et ses papiers administratifs.

Qu’est-ce qu’une fiche relais ?

Une fiche d’une ou deux pages qui résume tout ce qu’il faut savoir pour s’occuper de la personne : traitements, intervenants, numéros, habitudes et signes d’alerte.

Où demander l’APA ?

Auprès du conseil départemental du lieu où vit votre parent.

Ce guide donne des repères généraux. Pour une situation particulière, demandez conseil à un professionnel.

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